银行、税务等行业部门的营业柜台所处位置通常在大堂的正中位置,不仅有其功能上的要求,也是单位形象的一个重要部分,因此在做整体办公室设计中,既要考虑到营业柜台的功能要求,也要符合其造型、材质、防盗防劫方面的要求。
在功能上,应充分考虑到营业柜台在设置安置和工作使用方面的要求,即设备摆放位置、供电、信号传送,工作台椅、柜台、照明、资料的存放和取出等,另外也应考虑贵客对柜台的要求,内容包括柜台名称牌和业务指南,以及顾客站立、等候和休息的位置等。造型方面,因柜台的形象要求,一般做工考究,用料精致。虽然柜台的造型大同小异,高明的设计师还是可以在柜台的局部造型上通过台身台面的造型起伏和材料组合塑造出新颖的造型。一般来说,营业柜台应以稳重大方为主。用料方面,柜台一般使用石材、高档木材较多。常在不同的部位使用不同的材料,如木柜神配石材柜脚和台面,或木结构镶嵌高级石材或包饰金属边等。
银行、税务、名贵商品经销商等行业单位对营业柜台的防盗、防劫措施有着严格的要求,一般包括防护和报警两个方面。防护是加强柜台和间格的结构,如在柜台中装钢筋混凝土,间壁上使用防弹玻璃或增设防盗网等。报警措施是安置摄录设备和报警开关,员工遇险可踩开关报警,摄录设备则监控和记录现场情况。
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